私たちは、よりスマートなスマート ホームとガジェットを本当に望んでいますか?

2023 年 5 月 15 日 投稿者: Stacey Higginbotham 4 コメント

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Apple は、人々のバイタルサインや感情を追跡する機能を備えたヘルスコーチを開発したいと考えています。 一方、アマゾンは同社のアストロロボットのよりスマートなバージョンをテストしており、これには人々の家の中で何が起こっているかを追跡し記憶する機能を持たせ、より適切に監視できるようにすることが含まれる。

Web 自体では、人々は、ChatGPT/生成 AI とのチャットにより、個人情報や競合情報が誤って漏洩する可能性があることに気づき始めています。 Amazon の従業員でさえ、ヘルスコーチを構築するという同社の計画がプライバシーに与える影響を懸念していました。 これらすべてを踏まえて、私はこう問わなければなりません。企業が構築しているよりスマートなデバイスやサービスを私たちは本当に望んでいるのでしょうか?

私は当初、モノのインターネットが日常の物体や場所にセンシングと接続性を追加する可能性に興奮していました。 彼らが収集した情報と、データ分析用の安価なクラウド コンピューティングにアクセスすることで、目に見えないものを見えるようにしたいと考えていました。 具体的には、汚染や産業プロセスに関連する目に見えない外部性を取り入れて、前向きな変化をもたらすことを期待していました。

おそらくそれは、大気汚染の責任を工場に負わせるNGOかもしれないし、有害な地域の上に人々が住まないようさまざまな用途地域法を制定する都市かもしれない。 おそらく工場は、製品に含まれる有害物質の量を削減したり、より長持ちする新製品を製造するために収集したデータを使用するでしょう。

特に二酸化炭素排出量の削減や廃棄物の削減に関しては、私は後者の側面を少し見ていますが、民間企業に責任を問うためにセンサーデータを使用することに関連するものはあまり見当たりません。 IoT は目に見えないものを可視化していますが、これまでのところ、収益のみに利益をもたらす形でそれが行われています。

そして、スマートホームと消費者に関しては、私はこう問わなければなりません。テクノロジー企業、データブローカー、そしてそれらから商品を購入する企業や政府に対して、現在見えないようにしてあるものを、本当に完全に見えるようにしたいのでしょうか？

ChatGPT などの生成 AI が誇大宣伝される中、大手ハイテク企業は自社の大規模な言語モデルやその他の生成モデルを自社製品に組み込んでいます。 今週の Google I/O では、検索会社は、検索、画像生成、セキュリティ、医療における新しいモデルの使用を披露し、また創造性の「活性化」を支援する方法としても披露しました。

Amazonは、新しい大規模言語モデルによるAlexaの改善について話しており、Business Insiderは、同社のAstroロボットに物事を記憶し、質問に答える能力を与えるコード名「Burnham」のプロジェクトがあると報じている。 しかし、問題を探して家を巡回するカメラを装備した小さなロボットが欲しいでしょうか?

アマゾンはこれを、ストーブの火が消えていることを確認する方法、または割れたガラスなどを見て異常を知らせる手段として売り込んでいる。 しかし、これは家族が在宅の人々を監視する方法にもなり、プライバシー機能によっては（クラウド データのローカル ストレージと暗号化が提供されるはずです）、企業が在宅生活について私たちよりもはるかに多くの情報を入手できる方法にもなります。想像し始めます。 使用しているトイレットペーパーの種類や家の猫の数など、その情報は無害に思えるかもしれませんが、ハイテク企業はさまざまな方法でその情報を収益化できますが、それらの方法はいずれも消費者の利益を根本から考慮していません。

たとえば、ユーザーがAlexaにヨガについて尋ねると、Amazonはその人がフィットネスに興味があると想定して、同社のウェアラブル製品Haloの広告を提供した。 よりスマートな Astro のようなものを使用すると、消費者はクラウドに接続されていることがわかっているデバイスにヨガマットについて積極的に尋ねる必要がなくなります。 ロボットは家中を歩き回り、体重やフィットネス用品のコレクションを記録し、消費者の人口統計プロファイルに健康とウェルネスのタグ付けにつながるデータを Amazon に送信できます。

さらに憂慮すべき例は、スマート デバイスからのユーザー データの一部がどのようにしてデータ ブローカーに販売されるかです。 今日、特に複数の州が女性の医療を犯罪化していることを受けて、携帯電話からの位置データをめぐって大騒ぎが起きている。 8月、連邦取引委員会（FTC）は、消費者に関するデータ収集を統制するための全体的な取り組みの一環として、位置データの販売をめぐってKochavaという会社を告訴した。

先週、アイダホ州の連邦判事は、データの収集と販売が消費者に「重大な損害」を与えたことをFTCが証明していないと主張して、FTCの訴訟を差し戻した。 裁判官は、そのような個人データの収集と販売が損害を引き起こす可能性があることに同意したが、FTCが損害を証明する追加の事実を提供する必要があると述べた。

これは打撃であると同時にチャンスでもある。 多くの人にとって、プライバシーの喪失による重大な損害を証明するのは困難でしょう。 中絶後の逮捕や、暴力パートナーやストーカーによる実際の傷害など、消費者データの販売が重大な危害につながるケースがいくつかあることは間違いありませんが、法律は、絶え間なく続く生活から忍び寄る危害を認めていません。目に見えない監視。 しかし、それは可能です。

しかし、現時点では、一部の新しいモデルにデータを追加することのリスクが完全には理解されておらず、企業が私たちを「理解」したり指導したりすることを目的として、より多くのカメラやデバイスを家庭に追加したいと考えている場合、それはリスクです。私たちの完全な自己を可視化するために。 しかし、それはまさに、これらの新しいガジェットやサービスの一部で私たちが行うことです。

私はテクノロジーや一部のスマート デバイスの利便性が好きですが、よりスマートなサービス、より多くのカメラ、より多くのセンサー、および「よりスマートな」 AI の組み合わせが私にとって懸念事項です。 あなたもそれを心配すべきだと思います。

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Filed Under: 分析, 注目 タグ: Amazon, Apple, ChatGPT, google, スマートホーム

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