車のインフォテインメント システムの簡単な修正

画面が空白またはフリーズしたり、電話が車に接続できないことがありますか? これらの (場合によっては秘密の) 解決策は、システムの再起動またはリセットに役立つ可能性があります。

ロードトリップの途中でナビゲーション画面がフリーズしたり真っ白になったり、携帯電話が接続できなかったり音楽を再生できなかったりしたことがあるなら、インフォテインメント システムが突然動作しなくなったときのイライラがどれほどのものかをご存知でしょう。 。 あなたは一人ではありません: インフォテインメントの問題は、当社独自の信頼性調査で最も一般的な信頼性に関する苦情の 1 つです。

場合によっては、携帯電話を USB ポートから取り外して再度差し込むか、車の電源を再度オンにしてオフにするだけで問題を解決できる場合があります。 ただし、場合によっては、修正のために車のインフォテインメント システムのリセットまたは再起動が必要になる場合があります。 コンピューターで Ctrl-Alt-Del を押すか、「強制終了」を選択するのと同じように、再起動またはリセットにより、車のインフォテインメント システムの動作が停止したり、工場出荷時のデフォルト設定に戻ったりすることがあります。 自分で行うこともできます。その方法を説明します。

私たちは自動車メーカーに対し、フリーズしたインフォテインメント システムをリセットするために自社の販売店やサービス技術者に与えている指示を共有するよう依頼しました。 その後、Consumer Reports のオート テスト センターの専門家が、自社のテスト車両群で修正をテストしました。 以下に、主要ブランドのほとんどの車両に搭載されている最近のインフォテインメント システムをリセットするための詳細な手順を示します。

以下の修正が機能しない場合、またはあなたの車がリストにない場合は、他の選択肢があります、と Consumer Reports の整備士で長年マスターテクニシャンを務める Michael Crossen 氏は言います。

ホンダホンダ

電話の接続に問題がある場合は、まず電話の電源をオン/オフにして、電話 (または車) にソフトウェア アップデートが必要かどうかを確認します。 「携帯電話がソフトウェア アップデートを実行した後に機能しなくなったのを見たことがあります」とクロッセン氏は言います。 「このような場合、問題を修正するには、車のソフトウェアのアップデートが利用可能になるまで待つ必要があります。」 一部の車は所有者に携帯電話または WiFi 接続経由で新しいソフトウェアをダウンロードするよう求めますが、ディーラーに行く必要がある車もあります。

YouTube でインフォテインメントのチュートリアル ビデオをチェックすることもできます。 おそらく、他の誰かが同じ問題を抱えており、その解決策をオンラインで公開している可能性があります。 それでも解決しない場合は、販売店に予約を入れてください。 「問題を正確に説明できることを確認し、システム障害が発生したとき、特に問題が断続的に発生する場合はビデオまたは写真を撮ってください」と Crossen 氏は言います。

開始方法は次のとおりです。

MMI (2015-2017 モデル年)

メニュー キー、ロータリー ノブ、ロータリー ノブの右上にあるボタンを押し続けます。

仮想コックピットを備えた MMI (2017-2019)

前方に押して、ナビ/マップ ボタンとラジオ ボタンを押したまま、ロータリー ノブを約 1 秒間押し下げます。

2 画面の MMI (2019)

音量ボタンを 10 秒間押し続けます。

MMI タッチ応答/MIB3 (2019-2023)

ようこそ画面が再び表示されるまで、音量ノブまたは音量ボタンを押し続けます。これには約 15 秒かかります。

ナビ付き CCC システム (2004 年から 2010 年頃)

DVD および CD ドライブのイジェクト ボタンを押したままにして、オーディオ システムの電源ボタンを約 1 秒間押します。

CIC (2010-2015)

オーディオ音量ノブを 25 秒間押し続けます。

iDrive 4 (2014-2017)

iDrive ノブを押したまま、CD/DVD イジェクト ボタンとオーディオ システムの電源ボタンを約 1 秒間押します。

iDrive 7 および 8 (2018-2023)

音量ノブを 20 秒以上押し続けます。

クライスラー、ダッジ、ジープ、ラム、および一部のマセラティとフィアットの車両が含まれます。8.4 インチ画面の Uconnect (2013-2019)

ブレーキを踏まずにイグニッションボタンを押して、車をアクセサリーモードにします。 これにより、車のアクセサリー システムがオンになります。 次に、温度上昇ボタン (赤) と温度下降ボタン (青) を同時に 8 秒以上押し続けます。 エンジニアリングメニューが表示されます。 最初のページの最後のメニュー項目は、無線のリセットです。 これによりシステムが再起動されます。

Uconnect (2013-2019)

ミュート ボタンとソース ボタンを最大 10 秒間押し続けます。

Uconnect 5 (2020-2023)

電源ボタンを 5 秒間押し続けます。

私のフォード/リンカーン タッチ (2014-2017)

早送りボタンとオーディオ システムの電源ボタンを 5 秒以上押し続けます。

同期 4 (2018-2023)

シークフォワードボタンとオーディオシステムの電源ボタンを同時に 10 秒間押し続けます。

同期 4A (2021-2023)

ステアリングホイールのシークフォワードボタンと音量ダウンボタンを同時に 10 秒間押し続けます。

写真：ヒュンダイ 写真：ヒュンダイ

2014 ～ 2019 年のすべてのシステム

オーディオ システムの電源ボタンを 10 秒以上押し続けます。

2020-2023 ヒュンダイ システム

ゼムクリップやボールペンなどを使って「システムリセットボタン」を押してください。 正確な位置はモデルや年式によって異なりますが、目立たない小さな穴で、多くの場合ボリュームノブの近くにあります。 システムの電源が再びオンになるまで数分間待ちます。

2021-2023 ジェネシス

同時に、タッチスクリーンの下にある「マップ」ボタンと「セットアップ」ボタンを約 6 ～ 8 秒間押します。 ブレーキに足を置かずにエンジンスタート/ストップボタンを押して、最初に車両をアクセサリーモードにする必要がある場合があります。

2019-2023 起亜システムズ

ペーパー クリップまたはボールペンを使用して、センター コンソールのインフォテインメント システム ボタン上またはその近くにある「システム リセット ボタン」を押します。

キャデラック、シボレー、ビュイック、GMC 車両が含まれます。マイリンク/インテリリンク (2014-2016)

ホームボタンと早送りボタンを10秒以上押します。

GM インフォテインメント (2017-2019)

Onstar の通話ボタンを押して電話を切ります。

Google 非搭載の GM インフォテインメント (2019 ～ 2023)

車の電源を切り、再度電源を入れます。

Google による GM インフォテインメント (2022 年以降のフルサイズ トラックおよび SUV、キャデラック リリック、2023 年以降のシボレー コロラド、および GMC キャニオン)

駐車中に、ステアリングホイールの電話切断ボタンを 10 秒間押し続けます。

ホンダリンク/アキュラリンク (2016-2023)

オーディオ システムの電源ボタンを 5 秒間押し続けます。 メニューがポップアップ表示され、システムを再起動するかどうかを尋ねられる場合があります。 これで問題が解決しない場合は、車両の電源を切り、運転席ドアを開け、運転席ドアを閉じてから車両を再始動してください。

Intouch とタッチスクリーン (2014-2023)

オーディオ システムの電源ノブを 7 秒以上押し続けます。

InControl タッチ プロ (2019-2023)

電源ボタンを 10 秒間押し続けます。

すべてのシステム (2016-2023)

オーディオ システムの電源ノブまたは電源/音量ノブを 7 秒以上押し続けます。

マツダコネクト (2014-2019)

「戻る」ボタン、「ナビ」ボタン、「ミュート」ボタンを少なくとも 10 秒間押し続けます。 マツダは、このシーケンスがすべての車両で機能するわけではない可能性があると述べています。

マツダコネクト (2020-2023)

マツダによると、ドライバーがシステムを再起動する唯一の方法は、車両の電源を入れてから再度切ることだという。

すべてのシステム (2019-2023)

自動車メーカーはCRに対し、インフォテインメントシステムがフリーズしたり反応しなくなったりしても自動的にリセットされない場合、所有者は車をメルセデス・ベンツ正規ディーラーに持ち込むべきだと伝えている。

すべてのシステム (2007 ～ 2011)

オーディオ システムの電源ノブを 20 秒以上押し続けます。

写真：日産 写真：日産

すべてのシステム (2009 ～ 2023)

再起動中であることを示す Nissan ロゴが表示されるまで、オーディオ システムの電源ボタンを約 10 秒間押し続けます。

すべての車両

中央のタッチスクリーンの下部にある細い白い水平バーを 20 ～ 30 秒間押し続けます。

すべての車両

車をパークに置きます。 ステアリングホイールの一番外側のコントロールボタンを見つけます。 両方のボタンを同時に押し、15 秒間押し続けます。

スターリンク (2019-2023)

オーディオ システムの電源ノブを 10 秒以上押し続けます。

メイン画面 (2012-2023)

ステアリング ホイールの 2 つのスクロール ホイールを 10 秒以上押し続けます。

写真：トヨタ 写真：トヨタ

エンチューン (2012-2019)

オーディオ システムの音量/電源ノブを約 3 秒間、またはシステムがリセットされるまで押し続けます。

トヨタ オーディオ マルチメディア (2020-2023)

オーディオ システムの音量/電源ノブを 7 秒以上押し続けます。

MIB、MIB 2、および MIB 3 システム (2012 ～ 2023)

オーディオ システムの電源ノブまたはボタンを 10 秒以上押し続けます。

Sensus Connect (2016-2023)

ホームボタンを20秒間押し続けます。 ディスプレイがオフになるまでホームボタンを押し続け、Volvo ロゴが表示されたら放します。

Google (2021-2023)

車両の電源をオンまたはオフにします。

キース・バリー

Keith Barry は、2018 年から Consumer Reports の自動車記者を務めています。彼は、自動車の安全性、テクノロジー、環境への影響に焦点を当てています。 以前は、Reviewed で家庭と家電の報道を担当していました。 USA Today、Wired、Car & Driver で自動車についてレポート。 他の出版物にも執筆しました。 キースはタフツ大学で公衆衛生の修士号を取得しました。 Twitter @itskeithbarry で彼をフォローしてください。