メルセデスの保証は何をカバーしますか? (2023年)

メルセデス・ベンツは、すべての車両モデルにわたって高級感とパフォーマンスを兼ね備えていることで知られるメーカーです。 メルセデスを購入するときは長期的な投資をすることになるため、メルセデスの保証がどのようなものであるかを知ることが重要です。

この記事では、私たちホームメディアレビューチームが、新車および認定中古車（CPO）に対するメルセデスの保証について説明します。 また、最高の自動車延長保証会社を含む、自動車メーカーや独立系プロバイダーが提供する延長保証範囲についても詳しく説明します。

MarketWatch Guides チームは、お客様が車両の保証に関して最善の決定を下せるよう、信頼できる情報を提供することに尽力しています。 消費者は当社が客観的かつ正確な情報を提供することを信頼しているため、当社は包括的な評価システムを作成し、最良の自動車延長保証会社のランキングを作成しました。 私たちは数十の自動車保証プロバイダーに関するデータを収集し、さまざまなランキング要素に基づいて企業を格付けしました。 500 時間の調査を経て、最終的に各プロバイダーの総合評価が決定され、最も多くのポイントを獲得した企業がリストのトップになりました。

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すべての新しいメルセデスには、所有権の最初の数年間、車両が適切に動作する状態にあることを保証するために、特定の修理をカバーする保証パッケージが付属しています。 メルセデスの保証の主な要素は 4 年間/50,000 マイルの基本保証で、これにはバンパー間およびパワートレインの保証が含まれます。

保証期間中に車両が故障した場合、メルセデスは材料または製造上の欠陥のある部品を修理または交換します。 メルセデスの保証範囲の概要は次のとおりです。

メルセデスの新車保証の各部分は、特定の車両コンポーネントを一定期間カバーします。 車両の主な保護は、車両を購入した日から始まる基本保証によって決まります。

上記の保証に加えて、メルセデスは、1 年間/12,000 マイルの欠陥に対するタイヤの保護を提供します。 タイヤが使用不能になった場合、溝が1.6ミリ残っている限りメーカーにて取付・バランス調整も含めて無料で交換させていただきます。

保証プランの詳細については、メルセデスの保証小冊子をご覧ください。

メルセデス・ベンツ新車保証または CPO 保証の対象となるメルセデス車は、無料のロードサービス サービスを受けられます。 これらには次のものが含まれます。

あなたの車の修理はすべてメルセデス・ベンツの純正部品を使用して行われます。

ほとんどのメーカーの保証と同様、メルセデスの保証には除外リストが付いています。 メルセデスは以下をカバーしません。

メルセデス・ベンツには、車両が CPO として認定されるための厳しい要件があります。 メルセデス・ベンツの正規ディーラーは、CPO 車両が次の要件を満たしていることを確認します。

すべての CPO メルセデスには、残りの新車限定保証が付いています。 この期限が切れると、CPO 限定保証が発効し、1 年間/走行距離無制限の追加保証が提供されます。 メルセデスのオーナーは、CPO 延長限定保証で追加の保証を購入することもできます。この保証は 1 年間/無制限マイル、または 2 年間/無制限マイル続きます。

高級車は維持費が高額になる可能性があるため、メルセデスの延長保証を利用すると安心が得られ、車が故障した場合の高額な修理代から身を守ることができます。

ただし、延長保証を購入する前に、車両の信頼性と通常の修理にかかる費用を考慮する必要があります。 JD パワーの 2022 年米国車両信頼性調査℠では、メルセデスは信頼性に関して調査対象となった自動車メーカー 32 社中 18 位にランクされました。 メルセデスのオーナーは、車両 100 台あたり平均 195 件の機械的問題を報告しましたが、これは業界平均の 192 件をわずかに下回っています。

車の見積もりウェブサイト「RepairPal」の報告によると、メルセデスのドライバーは修理と定期メンテナンスに年間平均908ドルを払っており、これは全車の平均である652ドルを40％近く上回っている。 RepairPal で報告された一般的なメルセデス ベンツの修理例をいくつか紹介します。

メルセデスモデル

一般的な修理

メルセデスの修理見積もり

メルセデスベンツ

GLE350

クランクシャフトポジションセンサー交換

169ドルから201ドル

メルセデスベンツ

CLS450

インテークマニホールドガスケット交換

435ドルから533ドル

メルセデスベンツ

CLA250

CV ジョイントの交換

$883 ～ $949

メルセデスベンツ

E450

触媒コンバーターの交換

$1,872 ～ $1,961

メルセデスベンツ

GLA250

カムシャフト交換

$2,878 ～ $3,191

私たちのチームはこのスコアと同社の修理費用についてメルセデスにコメントを求めたが、返答は得られなかった。

限定保証の有効期限が切れる前に、最大 3 年間/100,000 マイルまで保証を延長するメルセデス・ベンツ延長限定保証を購入できます。 メーカーが提供する唯一の延長保証プランです。

メーカーの拡張補償範囲により、次のような車両の最も重要なコンポーネントが保護されます。

メルセデスの延長限定保証には、バッテリージャンプスタート、パンクタイヤ交換、燃料配達を提供するロードサービスが含まれています。

私たちのチームが実施した調査によると、回答者 1,000 人のうち半数以上が、サードパーティ プロバイダーではなくメーカーから延長保証を購入しました。

メーカーの延長保証範囲には制限があるため、独立した保証プロバイダーからの保証の購入を検討することもできます。 評判の良い延長自動車保証会社は、自動車メーカーの保証よりも自由度が高い傾向があります。

サードパーティの保証プロバイダーを通じて補償を購入する利点は次のとおりです。

手頃な価格の延長保証範囲を見つける最良の方法は、プロバイダーのオプションを比較することです。

メルセデスの新車限定保証は 4 年間/50,000 マイル続きます。 部品または製造上の欠陥が原因で故障したほとんどの車両部品が対象となります。

いいえ、メルセデスには 5 年間の保証はありません。 基本保証にはバンパー間およびパワートレインの両方の保証が含まれますが、有効期間は 4 年/50,000 マイルのみです。

メルセデスの保証範囲には、ブレーキパッド、ホイールのアライメントとバランス、ガラス、リモコンのバッテリーなどの磨耗項目は含まれません。

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